Публичная оферта
Настоящая публичная оферта определяет условия предоставления услуг системы управления клиентами TENCRM.
1. Основные положения
TENCRM — полностью бесплатная система для управления клиентами, проектами, командами и базовой аналитики. Оплачиваются только дополнительные интеграции, которые выбирает пользователь.
TENCRM
0 ₽/навсегда
Полностью бесплатная CRM для бизнеса без ограничений на количество пользователей, клиентов и проектов.
- Управление клиентами
- Создание проектов
- Заметки и документы
- Командная работа
- Базовая аналитика
- Безлимитные проекты
- Безлимитные клиенты
- Безлимитные пользователи
- Маркетплейс интеграций
(подключайте только нужные вам интеграции, оплачиваете только за то, чем реально пользуетесь)
В данный момент все тарифы с безлимитным хранилищем (бета).
В будущем в бесплатном тарифе будет доступно 1ГБ, далее возможно докупить 10ГБ за 300₽ или 50ГБ за 1000₽.
2. Интеграции (опционально)
В TENCRM вы платите только за те интеграции, которые действительно используете. Подключение, настройка и стоимость — исключительно за выбранные сервисы. Всё остальное полностью бесплатно На данный момент интеграции также бесплатны на период бета-тестирования.
3. Хранилище данных
В период открытого бета-тестирования предоставляется безлимитный объем хранилища для всех пользователей. После завершения беты в бесплатном тарифе будет доступно 1 ГБ, сверх лимита можно будет докупить:
- +10 ГБ за 300₽
- +50 ГБ за 1000₽
4. Порядок акцепта оферты
Акцепт оферты осуществляется путем регистрации аккаунта и начала использования системы TENCRM.
5. Оплата и возвраты
Все базовые функции CRM бесплатны. Оплата производится только за выбранные интеграции и дополнительные объемы хранилища. Оплата возможна банковскими картами через защищенные платежные системы. Возвраты осуществляются согласно пользовательскому соглашению.
6. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать стабильную работу системы
- Гарантировать безопасность данных
- Оказывать техническую поддержку
- Соблюдать конфиденциальность
- Оповещать о важных изменениях и работах
Пользователь обязуется:
- Использовать систему в соответствии с законодательством РФ
- Соблюдать пользовательское соглашение TENCRM
- Обеспечить сохранность своих учетных данных
- Своевременно сообщать об изменениях и инцидентах
7. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
- Исполнитель не несет ответственности за сбои внешних сервисов/интеграций, а также за выбор и оплату этих сервисов самим пользователем.
- Пользователь несет ответственность за точность, сохранность и корректность предоставляемых им данных.
8. Прекращение услуг
- Пользователь вправе прекратить использование системы в любой момент.
- Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа в случае нарушений настоящей оферты или законодательства РФ.
- Пользователь может экспортировать свои данные в течение 30 дней после прекращения предоставления услуг.
9. Изменения в оферте
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Существенные изменения публикуются заранее через систему и/или по электронной почте.
10. Контактная информация
По вопросам работы TENCRM обращайтесь через поддержку в личном кабинете или по email.
Последнее обновление: 10.10.2025